wohninsider Juni Juli 2017

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KÜCHE
gespräch, so nach dem Motto: ‘Ah ja, das
brauchen wir ja auch noch.’ Heute ist das
anders und ich bin froh darüber. Nicht nur,
weil es mehr Umsatz bedeutet, sondern weil
wir uns hier ganz klar als Fachhändler, als
Experte, von vielen Mitbewerbern, aber vor
allem von der Großfläche, abheben können.“
Schon bei der Bedarfsermittlung steht bei
K&K das Thema Dunstabzug ganz vor-
ne: „Ablufttechnik oder Umlufttechnik?
Muss beim Esstrich was ausgespart werden?
Braucht man einen Mauerdurchbruch? Al-
les im Zuge der Bedarfsermittlung ein riesen
Thema und heute, vor allem bei Häuslbau-
ern ein komplexes Problem. Der Konsument
weiß heute zwar schon sehr viel, aber lange
noch nicht alles und ist froh diesbezüglich
kompetente Fachberatung zu bekommen“,
sagt Kokal weiter.
Warum berbel?
berbel ist für Kokal in Sachen Dunstab-
zug der perfekte Partner: „Für mich ist zum
Beispiel die Skyline von berbel die optima-
le Haube und eine perfekte Lösung zu allen
jetzt boomenden Muldenlüftern. Man ver-
liert am, neben und unterm Kochfeld kei-
nen Raum. Man hat das Thema Licht in
der Küche ober dem Kochfeld gelöst, man
hat ein super Designelement in der Küche,
man kann die Haube in der Höhe variie-
ren und man hat auch noch, wenn man will,
ein Soundsystem integriert – also Herz was
willst du mehr? Über die Qualität brauch ich
bei berbel nicht viel sagen, die ist bei berbel
– made in Germany – selbstverständlich. Die
Bedienung ist simpelst und die Technik ein-
zigartig. Das Fett wird mit Zentrifugalkraft
abgeschieden – bis zu sage und schreibe
97 Prozent – und mit einem Tuch aus der
Fettablaufwanne rausgewischt, wo andere
mühsam mit Filter arbeiten.“
Wie reagiert der Kunde
auf hochwertige
Dunstabzugshauben?
„Also man muss bei einer solchen Dunstab-
zugshaube schon argumentieren. Aber wenn
man beim Beratungsgespräch auf die Fett-
abscheidung kommt und warum das so toll
funktioniert, die Preis/Leistung und die fle-
xiblen Möglichkeiten der Haube anspricht
dann sind viele Konsumenten bereit dem
Thema Dunstabzug mehr Budget einzu-
räumen. Dahin geht auch oft meine Argu-
mentation gegenüber dem Konsumenten:
‘Investier ein biss’l mehr und dann hast ein
wirklich g’scheites System für die nächsten
20 Jahre!’ Das verstehen die Kunden, wenn
man die vielen Vorteile aufzeigt. Unsere
großen Vorteile als Händler dabei sind, wie
schon vorher erwähnt, natürlich ein Mehr an
Umsatz, aber noch was ganz Entscheiden-
des kommt dazu: Ich habe mit berbel kein
Internetproblem, wie ich es oft mit anderen
Küchengeräten habe. Das Thema Dunstab-
zug ist zu komplex und die wenigsten suchen
hier im Internet dieses Problem für sich zu
lösen und da punkten wir voll als Fachbera-
ter. Dazu gehört dann nur noch ein entspre-
chender Partner bei dem erstens einmal alles
problemlos funktioniert und zweitens unsere
Spannen stimmen.“
Fotos: wohninsider und berbel
Die berbel Skyline: Dunstabzugshaube mit
Kochfeld- und Effektbeleuchtung sowie
Deckenliftfunktion.
Die K&K Küchen- und Wohnkonzept
GmbH handelt ausschließlich mit DAN
Küchen und präsentiert sich auch als
DAN Küchenstudio, obwohl die GmbH
nicht Mitglied im DKV ist und auch kei-
nem anderen Einkaufsverband angehört.
Verkauft werden pro Jahr um die 100
Küchen zu einem Durchschnittspreis von
rund 15.000 Euro. Für andere Wohn-
raummöbel wird mit österreichischen
Herstellern gearbeitet.
K&K Küchen- und Wohnkonzept GmbH
Pischeldorferstraße 123
9020 Klagenfurt
"Meine Argumentation gegenüber dem Konsumenten:
‘Investier ein biss’l mehr und dann hast ein wirklich
g’scheites System für die nächsten 20 Jahre!’"
Ing. Gernot Kokal
K&K Küchen- und
Wohnkonzept GmbH